Regulamin Sklepu Internetowego Develocus Oraz Zasady Zwrotów

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://sklep.develocus.pl, w szczególności zasady składania Zamówień, zawierania Umów sprzedaży, dokonywania płatności, realizacji dostaw, korzystania z Produktów Cyfrowych, składania reklamacji oraz wykonywania prawa odstąpienia od Umowy.
  2. Właścicielem Sklepu oraz Sprzedawcą jest:

Develocus Polska Sp. z o.o.
 ul. Rejtana 38
 35-326 Rzeszów

NIP: 8133890623
 REGON: 523978910
 KRS: 0001009445

adres e-mail: sklep@develocus.pl

telefon: +48 536 815 990

dalej zwany „Sprzedawcą”.

  1. Regulamin został sporządzony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego, w szczególności:
  • ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
  • ustawą z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny,
  • ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
  • ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
  1. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
  2. Warunkiem złożenia Zamówienia jest zapoznanie się z Regulaminem oraz jego akceptacja.
  3. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, jednak niezbędna do zawarcia Umowy sprzedaży.
  4. Sprzedawca prowadzi sprzedaż Produktów Fizycznych oraz Produktów Cyfrowych za pośrednictwem Sklepu internetowego. 

2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, dokonująca zakupu w Sklepie.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, której przysługują uprawnienia Konsumenta wynikające z obowiązujących przepisów prawa.

Produkt – Produkt Cyfrowy lub Produkt Fizyczny oferowany do sprzedaży w Sklepie.

Produkt Cyfrowy – treść cyfrowa w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta, dostarczana drogą elektroniczną, w szczególności wzory umów, e-booki oraz inne materiały cyfrowe.

Produkt Fizyczny – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie.

Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem https://sklep.develocus.pl.

Regulamin – niniejszy Regulamin sklepu internetowego.

Sprzedawca – Develocus Polska Sp. z o.o.

Trwały nośnik – materiał lub narzędzie umożliwiające przechowywanie informacji w sposób umożliwiający dostęp do nich w przyszłości przez czas odpowiedni do celu, jakiemu służą, oraz odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci.

Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.

Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Sprzedawcę, w szczególności umożliwiająca korzystanie ze Sklepu, składanie Zamówień oraz kontakt ze Sprzedawcą.

Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży.

3. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest:
  • urządzenie z dostępem do Internetu,
  • aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies,
  • aktywny adres poczty elektronicznej,
  • w przypadku Produktów Cyfrowych – oprogramowanie umożliwiające odczyt plików w formatach wskazanych w opisie Produktu.
  1. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie Sklepu, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności wszystkich jego funkcjonalności, w szczególności w przypadku przerw technicznych, konserwacyjnych lub zdarzeń niezależnych od Sprzedawcy.
  2. Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym oraz podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Sklepu.

4. Składanie zamówień

  1. Składanie Zamówień w Sklepie nie wymaga rejestracji ani zakładania Konta Klienta.
  2. Klient dokonuje zakupu jako gość, podając dane niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy sprzedaży.
  3. Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest niezbędne do realizacji Zamówienia. Niepodanie wymaganych danych uniemożliwia zawarcie Umowy sprzedaży.
  4. Klient zobowiązany jest do podania danych zgodnych ze stanem faktycznym oraz aktualnych.
  5. W celu złożenia Zamówienia Klient:
    1. wybiera Produkt dostępny w Sklepie,
    2. dodaje Produkt do koszyka,
    3. uzupełnia wymagane dane,
    4. wybiera sposób płatności oraz – w przypadku Produktów Fizycznych – sposób dostawy,
    5. zapoznaje się z Regulaminem oraz pozostałymi wymaganymi informacjami,
    6. składa wymagane oświadczenia i zgody,
    7. składa Zamówienie poprzez kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę” lub przycisku o równoważnym znaczeniu.
  6. Kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę” oznacza złożenie Zamówienia z obowiązkiem zapłaty oraz zawarcie Umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą, z zastrzeżeniem pozytywnej autoryzacji płatności.
  7. Po złożeniu Zamówienia oraz dokonaniu płatności Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie zawarcia Umowy sprzedaży.

5. Ceny, metody płatności oraz dostawa

5.1 Ceny

  1. Wszystkie ceny Produktów prezentowane w Sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto, tj. zawierają wszystkie należne podatki, w tym podatek VAT, o ile ma zastosowanie.
  2. Ceny Produktów nie obejmują kosztów dostawy Produktów Fizycznych, chyba że w opisie Produktu wskazano inaczej.
  3. Całkowita wartość Zamówienia, obejmująca cenę Produktu oraz koszty dostawy, jest każdorazowo wskazywana Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów, wprowadzania nowych Produktów, wycofywania Produktów ze sprzedaży oraz organizowania i odwoływania promocji, z zastrzeżeniem, że zmiany te nie wpływają na Zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.

5.2 Metody płatności

  1. Płatności za Zamówienia realizowane są za pośrednictwem operatora płatności Tpay, którego operatorem jest Krajowy Integrator Płatności S.A.
  2. Dostępne metody płatności zależą od aktualnej oferty operatora płatności i mogą obejmować w szczególności:
    • szybkie przelewy internetowe,
    • BLIK,
    • płatności kartami płatniczymi,
    • inne metody udostępnione przez operatora płatności.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą złożenia Zamówienia przez Klienta. Realizacja Zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia prawidłowego dokonania płatności, z zastrzeżeniem płatności realizowanych przelewem tradycyjnym, w przypadku których realizacja Zamówienia następuje po zaksięgowaniu środków na rachunku bankowym Sprzedawcy.
  4. Sprzedawca wystawia dowód zakupu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i przesyła go Klientowi drogą elektroniczną na adres e-mail podany podczas składania Zamówienia.

5.3 Dostawa Produktów Fizycznych

  1. Produkty Fizyczne dostarczane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem operatora logistycznego InPost Sp. z o.o.
  2. Dostępne formy dostawy obejmują:
    • Paczkomat InPost,
    • Kuriera InPost.
  3. Termin realizacji Zamówienia obejmuje czas przygotowania Zamówienia do wysyłki oraz czas dostawy przez przewoźnika.
  4. Szacowany termin realizacji Zamówienia wskazywany jest przy składaniu Zamówienia lub w opisie Produktu.
  5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźnika, jeżeli mimo dochowania należytej staranności nie miał wpływu na termin dostawy.
  6. Sprzedawca realizuje Zamówienia wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, chyba że w opisie Produktu wskazano inaczej. 

5.4 Dostawa Produktów Cyfrowych

  1. Dostarczenie Produktu Cyfrowego następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, chyba że w opisie Produktu wskazano inny termin.
  2. Produkt Cyfrowy udostępniany jest poprzez:
    • przesłanie wiadomości e-mail zawierającej link do pobrania Produktu lub
    • udostępnienie Produktu w inny sposób wskazany podczas składania Zamówienia.
  3. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowego adresu poczty elektronicznej. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości dostarczenia Produktu Cyfrowego wynikający z podania przez Klienta błędnego adresu e-mail.
  4. W przypadku problemów z dostarczeniem Produktu Cyfrowego Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem sklep@develocus.pl.

6. Produkty cyfrowe

6.1 Postanowienia ogólne

  1. Produkty Cyfrowe oferowane w Sklepie stanowią treści cyfrowe w rozumieniu przepisów ustawy o prawach konsumenta i dostarczane są drogą elektroniczną.
  2. Opis każdego Produktu Cyfrowego zawiera informacje dotyczące jego funkcjonalności, formatu, sposobu dostarczenia oraz – jeżeli ma to zastosowanie – wymagań technicznych niezbędnych do korzystania z Produktu.
  3. Produkty Cyfrowe dostarczane są niezwłocznie po otrzymaniu potwierdzenia dokonania płatności, chyba że w opisie Produktu wskazano inny termin.
  4. Dostarczenie Produktu Cyfrowego następuje poprzez:
    • przesłanie wiadomości e-mail zawierającej link do pobrania,
    • przesłanie pliku jako załącznika do wiadomości e-mail,
    • lub w inny sposób wskazany w opisie Produktu.
  5. Po dostarczeniu Produktu Cyfrowego Klient jest odpowiedzialny za jego zapisanie i przechowywanie we własnym zakresie.
  6. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości pobrania Produktu Cyfrowego wynikający z:
    • podania nieprawidłowego adresu e-mail,
    • problemów technicznych leżących po stronie Klienta,
    • niespełnienia wymagań technicznych określonych w opisie Produktu.

7. Licencja i prawa autorskie

7.1 Prawa autorskie

  1. Wszystkie Produkty Cyfrowe oferowane w Sklepie stanowią utwory chronione przepisami ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
  2. Autorskie prawa majątkowe do Produktów Cyfrowych przysługują Sprzedawcy lub podmiotom, z którymi Sprzedawca zawarł odpowiednie umowy.

7.2 Licencja

  1. Z chwilą dostarczenia Produktu Cyfrowego Klient otrzymuje niewyłączną, niezbywalną oraz nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Produktu wyłącznie na własny użytek lub na potrzeby prowadzonej działalności gospodarczej, zgodnie z jego przeznaczeniem.
  2. Zakup Produktu Cyfrowego nie powoduje przeniesienia autorskich praw majątkowych do Produktu. Licencja zostaje udzielona na czas nieoznaczony, chyba że opis Produktu stanowi inaczej.

7.3 Ograniczenia korzystania

Bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy zabronione jest w szczególności:

  • kopiowanie Produktów Cyfrowych w celu ich dalszego rozpowszechniania,
  • odsprzedaż Produktów Cyfrowych,
  • udostępnianie Produktów Cyfrowych osobom trzecim, zarówno odpłatnie, jak i nieodpłatnie,
  • publikowanie Produktów Cyfrowych w Internecie lub innych środkach komunikacji,
  • modyfikowanie Produktów Cyfrowych w celu ich dalszego rozpowszechniania,
  • wykorzystywanie Produktów Cyfrowych w sposób naruszający obowiązujące przepisy prawa lub prawa autorskie.

7.4 Charakter Produktów Cyfrowych

  1. Produkty Cyfrowe oferowane w Sklepie obejmują w szczególności wzory dokumentów oraz materiały edukacyjne przeznaczone do samodzielnego wykorzystania.
  2. Produkty Cyfrowe nie stanowią indywidualnej porady prawnej, podatkowej ani innej profesjonalnej porady świadczonej na rzecz Klienta.
  3. Produkty Cyfrowe mają charakter ogólny i nie uwzględniają indywidualnej sytuacji faktycznej ani potrzeb Klienta.
  4. Klient ponosi odpowiedzialność za wykorzystanie Produktów Cyfrowych zgodnie z ich przeznaczeniem oraz za dostosowanie ich treści do własnej sytuacji faktycznej i obowiązujących przepisów prawa.
  5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wykorzystania Produktów Cyfrowych w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem, bez ich odpowiedniego dostosowania do konkretnego stanu faktycznego lub z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa.

8. Odpowiedzialność Sprzedawcy

  1. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby Produkty oraz usługi świadczone za pośrednictwem Sklepu były zgodne z zawartą Umową sprzedaży oraz obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania ze Sklepu lub Produktów wynikający z okoliczności leżących po stronie Klienta, w szczególności z powodu:
    • podania nieprawidłowych lub nieaktualnych danych,
    • niespełnienia wymagań technicznych określonych w Regulaminie lub opisie Produktu,
    • problemów z dostępem do Internetu,
    • awarii urządzeń lub oprogramowania wykorzystywanego przez Klienta.
  3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wykorzystania Produktów Cyfrowych niezgodnie z ich przeznaczeniem, bez ich odpowiedniego dostosowania do indywidualnej sytuacji faktycznej lub z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa.
  4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za czasowe przerwy w funkcjonowaniu Sklepu wynikające z prac technicznych, konserwacyjnych, aktualizacji systemów lub innych przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.
  5. Postanowienia niniejszego rozdziału nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień przysługujących Konsumentom oraz Przedsiębiorcom na prawach Konsumenta na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

9. Reklamacje

9.1 Postanowienia ogólne

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta za zgodność Produktu z Umową sprzedaży na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności ustawie o prawach konsumenta.
  2. Reklamacje dotyczące Produktów można składać:
  • drogą elektroniczną na adres: sklep@develocus.pl,
  • pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
  1. W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podanie:
  • imienia i nazwiska,
  • adresu e-mail,
  • numeru Zamówienia,
  • opisu problemu,
  • żądania Klienta.

Brak powyższych informacji nie uniemożliwia złożenia reklamacji, jednak może wydłużyć czas jej rozpatrzenia.

9.2 Reklamacje Produktów Fizycznych

  1. W przypadku stwierdzenia niezgodności Produktu Fizycznego z Umową Konsumentowi przysługują uprawnienia wynikające z ustawy o prawach konsumenta.
  2. Sprzedawca rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
  3. Jeżeli rozpatrzenie reklamacji wymaga dostarczenia Produktu Fizycznego, Sprzedawca poinformuje Klienta o sposobie jego przekazania.

9.3 Reklamacje Produktów Cyfrowych

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność Produktu Cyfrowego z Umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Reklamacja Produktu Cyfrowego może dotyczyć w szczególności:
  • braku możliwości pobrania Produktu,
  • uszkodzenia pliku,
  • niezgodności dostarczonego Produktu z opisem zamieszczonym w Sklepie.
  1. Reklamacje rozpatrywane są bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
  2. Reklamacja Produktu Cyfrowego nie może opierać się wyłącznie na indywidualnych oczekiwaniach Klienta co do jego treści, zakresu lub sposobu wykorzystania, jeżeli Produkt został dostarczony zgodnie z Umową oraz odpowiada opisowi zamieszczonemu w Sklepie.

9.4 Przedsiębiorcy

Postanowienia niniejszego rozdziału dotyczące zgodności Produktu z Umową mają zastosowanie do Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.

10. Prawo odstąpienia od umowy

10.1 Prawo odstąpienia od umowy dotyczące Produktów Fizycznych

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta mają prawo odstąpić od Umowy sprzedaży Produktu Fizycznego zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Produktu Fizycznego w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią, inną niż przewoźnik.
  2. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie Sprzedawcy oświadczenia o odstąpieniu przed upływem 14 dni.
  3. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może zostać złożone:
    • drogą elektroniczną na adres: sklep@develocus.pl,
    • pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
  4. Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od Umowy stanowiącego załącznik do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
  5. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy uważa się ją za niezawartą.
  6. Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia Produktu Fizycznego do wysokości najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego przez Sprzedawcę, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
  7. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwracanego Produktu Fizycznego lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  8. Klient zobowiązany jest zwrócić Produkt Fizyczny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy.
  9. Bezpośrednie koszty zwrotu Produktu Fizycznego ponosi Klient, chyba że Sprzedawca wyraźnie poinformował o ich przejęciu.
  10. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu Fizycznego będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

10.2 Prawo odstąpienia od umowy dotyczące Produktów Cyfrowych

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta mają prawo odstąpić od Umowy sprzedaży Produktu Cyfrowego zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy, chyba że prawo to wygasło zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. W przypadku Produktów Cyfrowych dostarczanych niezwłocznie po dokonaniu płatności prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje, jeżeli:
    • Klient przed rozpoczęciem dostarczania Produktu Cyfrowego wyraził wyraźną zgodę na rozpoczęcie spełniania świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy,
    • Klient został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od Umowy z chwilą rozpoczęcia dostarczania Produktu Cyfrowego,
    • Produkt Cyfrowy został dostarczony niezwłocznie po otrzymaniu potwierdzenia dokonania płatności,
    • Klient otrzymał potwierdzenie zawarcia Umowy na trwałym nośniku.
  3. Spełnienie wszystkich warunków określonych w ust. 2 powoduje utratę prawa odstąpienia od Umowy dotyczącej Produktu Cyfrowego. 
  4. Wyrażenie zgody oraz potwierdzenie przyjęcia do wiadomości utraty prawa odstąpienia od Umowy następuje przed zawarciem Umowy za pośrednictwem funkcjonalności udostępnionej w Sklepie.
  5. Za rozpoczęcie dostarczania Produktu Cyfrowego uznaje się jego udostępnienie Klientowi w sposób określony w niniejszym Regulaminie, w szczególności poprzez przesłanie wiadomości e-mail zawierającej link do pobrania Produktu lub przesłanie Produktu jako załącznika do wiadomości e-mail.

10.3 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy

Niezależnie od postanowień dotyczących Produktów Cyfrowych, prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje również w innych przypadkach przewidzianych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

10.4 Formularz odstąpienia od umowy

Wzór formularza odstąpienia od Umowy stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu. Skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe – Klient może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od Umowy w dowolnej formie, pod warunkiem że jednoznacznie wynika z niego wola odstąpienia od Umowy.

11. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
    • ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny,
    • ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
    • ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
    • Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
    • ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
  2. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
    • zmiany przepisów prawa,
    • zmiany sposobu prowadzenia Sklepu,
    • rozszerzenia lub zmiany oferty,
    • zmiany sposobów płatności lub dostawy,
    • konieczności dostosowania Regulaminu do orzeczeń sądów lub decyzji właściwych organów.
  4. Zmiany Regulaminu nie wpływają na Umowy sprzedaży zawarte przed dniem wejścia zmian w życie.
  5. Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana na stronie internetowej Sklepu.
  6. W stosunku do Klientów będących Przedsiębiorcami, z wyłączeniem Przedsiębiorców na prawach Konsumenta, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi zostaje wyłączona w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.
  7. Integralną część Regulaminu stanowi Załącznik nr 1 – Formularz odstąpienia od Umowy. 
  8. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, wykorzystywania plików cookies oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności i plików cookies dostępnej na stronie Sklepu.
  9. Regulamin obowiązuje od dnia 1.08.2026 r. 

 

Załącznik nr 1 – Formularz odstąpienia od Umowy. 

Miejscowość i data:………………………………

Develocus Polska Sp. z o.o.

Rejtana 38, 35-326 Rzeszów

Imię i nazwisko:

…………………………………………………..

Adres konsumenta:

…………………………………………………..

…………………………………………………..

…………………………………………………..

Oświadczenie

o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość

lub poza lokalem przedsiębiorstwa

Na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (art. 27) odstępuję od umowy zawartej w dniu ……………………. na odległość*/poza lokalem przedsiębiorstwa* bez podania przyczyny.  

Towar zwrócę stosownie do postanowień umowy.

Proszę o zwrot ceny towaru na konto*……………………………………………………..…………………………………………………..…… / w sposób, w jaki dokonano płatności za towar.*

…………………………………………………..

Podpis konsumenta

 

* Niepotrzebne skreślić

Załącznik: dowód zakupu*/umowa* (zalecane)